Тренинг-семинар Ситуативное управление: практические навыки управленческой эффективности дата 24/08/2018-25/08/2018

эффективное управление

О тренинге

Развитие и систематизация участниками обучения методов тактического и оперативного руководства сотрудниками, а также повышение их компе­те­нт­ности в области функционального управления и личностного влияния по от­но­ше­нию к подчинённым сотрудникам.

 

Чему вы научитесь на тренинге?

  Анализировать собственный стиль руководства с точки зрения его эф­фек­тивности.

 Вдохновлять и мотивировать своих сотрудников. Эффективно влиять на под­чинённых и добиваться от них выполнения поставленных целей.

  Воодушевлять и мотивировать подчинённых на достижение более вы­со­ких результатов.

 Грамотно ставить перед сотрудниками задачи и определять границы их пол­номочий. Качественно контролировать процесс выполнения задания.

 Давать подчинённым сотрудникам качественную «обратную связь» исходя из уровня их квалификации и мотивации.

 Качественно формулировать цели подчинённым сотрудникам.

 Преодолевать «пассивное» и «открытое» сопротивление сотрудников. Ока­зывать «жёсткое влияние» на подчинённых, нуждающихся в дис­цип­ли­нарном воздействии и дополнительной мотивации.

 Применять различные стили управления, исходя из сложившейся ситуа­ции и поставленных целей и задач.

 

Формат обучения

Семинар построен на сочетании лекционного материала с практической от­работкой, полученных знаний в соотношении 30% к 70%. В ходе тренинга бу­дут использоваться такие формы интерактивного обучения, как работа в «ма­лых группах», решение практических кейсов, моделирование ситуаций, де­ловые и метафорические игры, видеосъёмка с последующим видео­ана­ли­зом.

В рамках отдельных блоков могут подробно разбираться примеры из реальной практики участников семинара. Для этого необходимо не менее чем за три дня до начала семинара прислать описание ситуации.

 

Климентий Заика

Бизнес-тренер, практик, преподаватель. Управленческие тренинги и программы. Более 12 лет опыта предпринимательской деятельности в различных областях: IT; разработка мобильных сервисов и приложений; оптово-розничная торговля; event; строительство; подбор профессионального персонала; социально-культурной области. Опыт участия в избирательных кампаниях. Профессионал в области публичных выступлений и ораторского мастерства. Выступал в качестве организатора мероприятий для компаний: Сбербанк, Газпром,Банк Санкт-Петербург, АФГ Националь, Metro Cash&Carry, Восточный Экспресс Банк, Hewlett Packard, MARS, JTI, Биоэкология, Макдоналдс, ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА КОМИТЕТ ПО ТРАНСПОРТУ Санкт-Петербургское Государственное унитарное предприятие «Городской центр автостоянок и гаражей», VINYLON, Банк ВТБ.

Анатолий Толопило

Бизнес-тренер, организационный консультант. Преподаватель по программе МВА и президентской программе в Санкт-Петербургском Университете Уп­равления и Экономики. Опыт практической работы в сфере управления более 10 лет: руководителем отдела персонала; заместителем генерального директора по персоналу; директором по развитию.Разработка и проведение тренингов по следующим темам: Влияние и противостояние влиянию в переговорах и продажах; Эффективное управление. Процессный подход; Влияние в управлении. Эффективное лидерство; Психологические аспекты управления изменениями в организации; Переговоры без поражений; «Жёсткие» переговоры; Управление конфликтами в организации; Стресс-менеджмент и профилактика профессионального выгорания; Тайм-менеджмент; Эффективные продажи «be to be»; Эффективные продажи в торговом зале. Основное образование: 1987–1992: Санкт-Петербургский государствен­ный университет (СПбГУ). История России.1995–1997: Санкт – Петербургский Российский го­су­дарственный педагогический университет (РГПУ) им. А.И. Герцена. Управление образовательными системами.1996–1998: Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ). Управление персоналом. Практическая психология.2007–2008: The Open University Business School – Школа Бизнеса Откры­того Университета (Великобритания). Master of Business Admi­ni­stra­tion (MBA). Дополнительное образование: Март 1997: Высшие курсы практической психологии при Санкт-Пе­тер­бургском государственном университете (СПбГУ). Методика и прак­ти­ка ведения групп социально-психологического тренинга (прис­во­е­на квалификация тренер-методист).

 

Программа тренинга

24 августа / пятница


10:00 — 10:40          Знакомство и сбор ожиданий


10:40 — 11:30          Портрет успешного руководителя. Качества, влияющие на эффективность управления. Основные функции управления. Цикл управления. Проблемы управления, наиболее типичные для руководителей российских компаний. Модель компетенций успешного сотрудника: ключевые знания, умения, навыки и личностные характеристики сотрудника, влияющие на эффективность его работы. Анализ возможности и степени влияния руководителя на повышение компетентности своих подчинённых. Что делает Ваше управление эффективным. Самоанализ сильных и слабых сторон собственного управления.


11:30 — 11:45          Кофе-брейк


11:45 — 13:15         Целеполагание, как ключевая функция успешного управления. Целеполагание в управлении. Типология целей по горизонту их планирования: долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные. Качественная постановка целей, как необходимое условие эффективного управления. Признаки плохо поставленной цели. Критерии хорошо поставленной цели: характеристики SMART +. Специфика и особенности применения.


13:15 — 14:15          Обеденный перерыв


14:15 — 15:45          Эффективная коммуникация в управлении. Организация передачи информации. Почему подчинённые всё понимают по-своему. Факторы, влияющие на качество вертикальной коммуникации. Барьеры коммуникации: куда и почему пропадает информация в процессе делового общения. Типичные проблемы, возникающие в процессе обмена информацией между руководителями и подчинёнными сотрудниками. Принципы и методы эффективной деловой коммуникации (для тех, кто хочет быть уверен в том, что подчинённые всё правильно поняли). Рекомендации постановщику и исполнителю задачи.


15:45 — 16:00          Кофе-брейк


16:00 — 17:30          Постановка задач, как основной инструмент организации деятельности. Процессный подход в организации деятельности. Что необходимо учитывать для мотивирующей постановки задач. Критерии хорошо поставленной задачи. Признаки плохо поставленной задачи. Алгоритм мотивирующей постановки задачи. Использование обратной связи для контроля точности понимания задачи сотрудником. Способы проверки точности понимания задачи. Рекомендации постановщику и исполнителю задачи.


25 августа / суббота


10:00 — 11:30         Стили управления, как определяющий фактор нематериальной мотивации сотрудников. Треугольник стилей (ориентация: задача – сотрудники – руководитель). Сущность и характерные особенности пяти стилей управления. Авторитар, либерал, демократ, бюрократ и командный лидер: преимущества и недостатки использования каждого из стилей в конкретных практических ситуациях. Что делает Ваше управление эффективным. Самоанализ сильных и слабых сторон собственного управления. Влияние специфики российского бизнеса и русского менталитета на эффективность использования каждого из стилей.


11:30 — 11:45          Кофе-брейк


11:45 — 13:15         Типология сотрудников. Особенности использования ситуативного управления по отношению к сотрудникам разных типов. Типология сотрудников в зависимости от их квалификации и мотивации: симулянт, специалист, стажёр, профессионал, мастер. Ситуативное управление. Использование различных стилей руководства в зависимости от специфики ситуации и типологии сотрудников.


13:15 — 14:15          Обеденный перерыв


14:15 — 15:45          Мотивирующая обратная связь подчинённым сотрудникам.


15:45 — 16:00          Кофе-брейк


16:00 — 17:30          Алгоритм контроля работы подчинённого. Обратная связь подчинённому сотруднику, как один из видов и способов контроля. Оценка эффективности работы подчинённых сотрудников. Мотивирование сотрудника с помощью выговора и похвалы. Умение целенаправленно и осознанно использовать похвалу и выговор в руководстве и развитии сотрудников.

 

          Стоимость тренинга — 10 000 руб.

          Дата проведения тренинга — 24/08/2018-25/08/2018

          Время — с 10:00 до 17:30

          Количество участников тренинга — 15 человек

          Место проведения тренинга — Санкт-Петербург, Невский пр-т дом 78

 

Регистрация на тренинг